Вечно ваш, доктор Бакаре Тунде (demushkin) wrote in tvoiprava,
Вечно ваш, доктор Бакаре Тунде
demushkin
tvoiprava

Categories:

Вопрос о подменном товаре на время ремонта.

Друзья, помогите разобраться в следующем.
Есть посудомоечная машина, сломалась через пару недель после покупки. 
Мастер из гарантийного сервиса написал бумагу о необходимости замены какой-то платы и пообещал долгий рамонт (ессно, на словах).

Так вот вопрос - кто должен предоставить подменную посудомойку на время ремонта - сервис или продавец. Пока они кивают друг на друга, в ЗоЗПП интересная формулировка:
"2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования"

Что за уполномоченная организация? Сервис?
И второй вопрос - если продавец принимает претензию о бракованном товаре с требованием исправить недостатки и не реагирует на нее, какая статья КоАП ему светит через РПН за это?
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 11 comments