Сергей Харитич (sergeykharitich) wrote in tvoiprava,
Сергей Харитич
sergeykharitich
tvoiprava

Categories:

Платные бесплатные услуги и наказание МТС

На моем мобильном номере баланс ушел в минус, пока я не пользовался телефоном. В переписке с МТС выяснилось, что одна из подключенных ранее бесплатных услуг стала платной, за что мне стали начислять абонплату за нее. Мне это не понравилось, и в середине марта отправил в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу заявление об АПН.

Заявление об административном правонарушенииCollapse )

На выходе: МТС привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.14.4 КОАП (Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг), штраф 25 000 с отягчающими обстоятельствами в виде повторного нарушения в 2013 году. РПН процедурно отработал отлично - прислали копии протокола и постановления, везде приглашали.

Понимая, что МТС делает так со всеми, пользуйтесь.
Tags: Дело # 65, Права потребителя, Роспотребнадзор, Санкт-Петербург
Subscribe

  • Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 38 comments