Category: криминал

Category was added automatically. Read all entries about "криминал".

Подарок ко Всемирному дню защиты прав потребителей

Сообщество "Твои права" решило сделать себе подарок к отмечающемуся сегодня Всемирному дню защиты прав потребителей и после продолжительного взаимодействия с госорганами зарегистрировало впервые упомянутую здесь общественную организацию, которая будет пока действовать только в Москве. Сайт организации находится здесь.

Сейчас мы дооформляем документы и вскоре сможем полноценно защищать интересы потребителей, чьи права были нарушены недобросовестными продавцами товаров, работ и услуг, вплоть до судебной защиты. Страховая занизила выплаты? Банк взял комиссию при оформлении кредита? Просрочили поставку заказанной дорогой кухни? По этим и подобным вопросам теперь можно обращаться не только с просьбой посоветовать, но и с просьбой взять и довести дело до конца за вас.

С конкретными вопросами пишите на электронную почту, указанную в профиле сообщества.

С праздником!

Не по ГОСТу установлено окно - прошу проконсультировать

В июле 2011г в моей квартире была проведена замена окна. Через некоторое время после установки окна я обнаружил дефект, который виден только если смотреть на окно со стороны улицы. А именно, верхняя кромка оконной рамы наполовину своей длины располагается ниже верхней кромки оконного проема в стене дома, что является грубым нарушением технологии установки окон. Схемы установки окна по ГОСТу и фактической установки прилагаются: http://efebiya.ru/photo/fotokhranilishhe/montazhnaja_skhema_okonnykh_blokov_dlja_konsultacii/7-0-80 (в новом окне).
Согласно договору гарантийный срок на выполненные работы (изготовление, доставка и установка окна) составляет 10 лет. Прошу Вас ответить на следующие вопросы: Collapse )
я
  • ne_kury

Открытое письмо в МВД РФ

Прошу провести следственные действия и возбудить уголовные дела в отношении Управляющих Компаний по всей стране и в частности - в отношении МУРЭП№32 (Краснодар, ул. Чекистов, 7/2, тел. 2619722), которые грубо нарушают Федеральный закон Российской Федерации от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации ".
Ссылаясь на ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА от 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
МУРЭП№32 начисляет оплату за водопотребление по нормативам тем, у кого просрочены сроки поверок водомеров. Например, в июне моя семья израсходовала 1 кубометр горячей воды, на оплату пришел счет, где указан расход по нормативам - 12,4 кубометра.Дабы не создавать подарков МУРЭП№32 я вынужден 11,4 кубометра горячей воды слить в канализацию, чтобы привести в соответствие начисленные объемы и реально потребленные. Холодной воды я должен слить в канализацию за просто так 25,2 кубометра. И так каждый месяц. Конечно, пока я воду в канализацию не сливал, поскольку привык экономить столь ценный ресурс, но если Вы не вмешаетесь, мне придется это сделать.

Возможно это заявление надо чем-нибудь дополнить, ссылками на какие-то статьи гражданского или уголовного законодательства? Подскажите.

Платные бесплатные услуги и наказание МТС

На моем мобильном номере баланс ушел в минус, пока я не пользовался телефоном. В переписке с МТС выяснилось, что одна из подключенных ранее бесплатных услуг стала платной, за что мне стали начислять абонплату за нее. Мне это не понравилось, и в середине марта отправил в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу заявление об АПН.

Collapse )

На выходе: МТС привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.14.4 КОАП (Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг), штраф 25 000 с отягчающими обстоятельствами в виде повторного нарушения в 2013 году. РПН процедурно отработал отлично - прислали копии протокола и постановления, везде приглашали.

Понимая, что МТС делает так со всеми, пользуйтесь.

Три урока для Почты России

Из Управления Роскомназдора мне ответили, что две мои претензии правомерны, случаи подтвердились, будет возбуждено дело об АПН, а по удостоверению доверенностей предложили обратиться на межрайонные почтамты. Однако процедуру РКН соблюдать не хочет, да еще и хочет возбудить одно дело об АПН вместо двух. Пытаемся скорректировать действия.

Collapse )

Задержка электричек и ответственность перевозчика

По моему заявлению о нарушении графика движения электричек было проведено адмнинистративное расследование, составлен протокол и вынесено постановление, о чем меня Московские теротдел Управления РПН по ЖД транспорту уведомил письмом. Напоминаем РПНу о том, что неплохо бы еще направить копию постановления.


Collapse )
UPD: Отправлено сегодня через форму обращений МТО и по их электронной почте

Почта России. Урок 3. Отказ удостоверить доверенность

Поскольку ФГУП "Почта России" отказывается еще и заверять доверенности на получение корреспонденции, по стандартному шаблону готово третье заявление в Роскомнадзор.

Collapse )

UPD: Отправлено 19.02.2012 через сайт: http://77.rsoc.ru/p3852/p8958/

Почта России. Урок 2. Возврат заказного письма раньше времени

Непонятно от кого услышав, что я по моему адресу якобы не проживаю, Почта России решила отправить адресованное мне заказное письмо обратно отправителю, при этом не дождавшись установленного срока в 1 месяц. Неожиданно, но поскольку в целом болванка заявления уже готова, составить в Роскомнадзор скорректированную версию труда не составит.

Collapse )

UPD: Отправлено 21.02.2012 заказным письмом

Почта России. Урок 1. Заказное письмо нужно вручать лично в руки

Письмо от Роспотребнадзора по делу №60 не было вручено должным образом, потому заводим дело №61 - о нарушении сотрудниками Почты России условий лицензии. Это лишь первое дело в отношении "почтовиков" - готовятся еще два заявления на схожие темы.

Спасибо коллеге vm_lj за болванку.

Collapse )

посмотрите, пжста, на ошибки. Отправлю в понедельник.

Спасибо!

UPD: Отправлено 21.02.2012 заказным письмом

Административка на прокурора

Раз Прокуратура Москвы по факту признала в действиях Прокурора САО наличие административного правонарушения (рассмотрено "“с нарушением требований законодательства, регламентирующего порядок рассмотрения обращений граждан”), то попробуем заставить возбудить-таки против него дело об АПН.

Collapse )

UPD: Отправлено 30.01.2012 через веб-форму на сайте Генпрокуратуры